摘要:“線上手淘,線下小店,這是典型的新零售場景。我們的百萬便利店是新零售的螞蟻雄兵,我們要讓小店沒有難做的生意,幫助小店走進大數(shù)據(jù)時代。”海能科技
7月11日,阿里巴巴宣布成立“五新執(zhí)行委員會”。一聲集結(jié)號,阿里的龐大商業(yè)生態(tài)體系中的豐富商業(yè)元素都聚焦到了同一個方向:新零售。海能科技
和那些全球知名品牌爭先恐后入駐天貓一樣,許多阿里生態(tài)中成長起來的淘品牌,則選擇通過阿里巴巴零售通構(gòu)建的線下通路,海能科技把目光放到了消費者的家門口。
對它們來說,借力新零售推進新供給側(cè)建設(shè)、促進中國消費品市場之力的東風,開辟出新的增長空間,才能實現(xiàn)線上線下皆大歡喜。

淘品牌通過零售通走上便利店貨架
到線下去,到家門口去
從2010年設(shè)立線上品牌開始,休閑零食品牌百草味7年間的銷售額增長超過117倍。今年上半年百草味全網(wǎng)銷售突破40億,海能科技又把去年全年27億銷售記錄遠遠甩開。
龐大的線上消費規(guī)模背后,是百草味沉淀下來的1500萬的“鐵粉”。手握著大數(shù)據(jù),怎么把商品擺到消費者家門口,怎樣激發(fā)消費者自己不曾察覺的潛在購買欲,成了百草味運營負責人聶小鳳面前新的命題。
“零售通解決了這個問題,海能科技給我們帶來了全新的渠道通路和新的消費場景,可以更快的觸達消費者。” 聶小鳳介紹,和網(wǎng)購計劃性購買不同,線下消費隨意性更強,看到就可能買走,因此給品牌帶來的完全是增量市場。
淘品牌在線上售賣有成熟的倉儲物流配套,然而要走到線下去,整個供應(yīng)鏈都需要重新整合。聶小風坦言選擇零售通,就是因為作為在阿里平臺成長起來的企業(yè),對阿里有天然的信任感。
7月3日,百草味正式牽手阿里巴巴零售通。當天,網(wǎng)上爆款的各種“抱抱果”、“仁仁果”們就進入了零售通40多萬家線下小店的備貨清單。不到一周,遍布全國的線下小店柜臺上都擺上了百草味的網(wǎng)紅爆品。
針對線下小店的消費習慣,海能科技百草味還特意調(diào)整的銷售規(guī)格,將原有200g的大包裝通通改成了80g的小包裝,消費者隨手就可以帶走。
“傳統(tǒng)線下渠道布局成本高,商超進場費都上百萬,如果自建門店投入資金要求更高,推進速度也慢。零售通幾乎是一夜之間就幫我們完成了。” 聶小鳳說。

淘品牌正在利用零售通實現(xiàn)線下布局
給貨架裝上大腦,做最懂你的小店
不只是百草味,海能科技線上爆紅的淘品牌紛紛開始嘗試搭零售通的便車向線下滲透。
蜀道香的麻辣牛肉干、豬肉脯,嘀嗒貓的果干果仁,熊孩子即食蔬菜干等都走進了線下小店。這些原本只做線上銷售的淘品牌借助零售通的數(shù)據(jù),可以對消費者進行清晰的畫像,從而精準的走進線下消費者。
你會發(fā)現(xiàn),家門口的小店突然間都是自己喜歡的東西,成了懂你的小店。
去年10月的云棲大會上,馬云首次提出“五新”戰(zhàn)略,特別強調(diào)“線上的企業(yè)必須走到線下、線下和物流必須結(jié)合在一起,才能誕生真正的新零售。物流公司的本質(zhì)不是比誰送得更快,而是消滅庫存,讓庫存管理的更好。”
掛帥“五新執(zhí)行委員會”主席的阿里巴巴CEO張勇在網(wǎng)商大會號召網(wǎng)商,利用 “五新”的基礎(chǔ)設(shè)施去重新定義零售。“我們的銷售通路、營銷通路、新的渠道,能夠讓所有的對用戶的銷售、服務(wù)都不只是一個終點,而要夠變成一個‘用戶洞察的起點’。”
從賣產(chǎn)品給消費者轉(zhuǎn)變?yōu)榉?wù)消費者,海能科技從幫助品牌找到消費者升級為幫助品牌做消費者全生命周期的運營。這一切改變已經(jīng)開始同時發(fā)生在線上和線下。
“從單純的供貨進化到改變小店的商品結(jié)構(gòu),我們希望幫助小店從人腦經(jīng)營升級至電腦經(jīng)營,進入數(shù)字時代。”阿里巴巴零售通事業(yè)部總經(jīng)理林小海表示,淘品牌下沉到線下只是開始,零售通要改變小店的商品結(jié)構(gòu),讓有限貨架,導入消費者最需要的商品,降低運作成本。“線上手淘,線下小店,這是典型的新零售場景。我們的百萬便利店是新零售的螞蟻雄兵,我們要讓小店沒有難做的生意,幫助小店走進大數(shù)據(jù)時代。”海能科技